Políticas de Privacidad
Última actualización: 26/4/2025
1. Información que Recopilamos
En Wallida, recopilamos información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios. Esta información incluye:
- Nombre del apoderado
- Nombre del niño/a
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad de residencia
- Información sobre el servicio de interés
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de psicología infantil
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
- Procesar tus solicitudes de consulta
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios
3. Herramientas de Análisis y Publicidad
Utilizamos las siguientes herramientas para mejorar nuestros servicios y tu experiencia:
- Google Analytics 4: Para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
- Microsoft Clarity: Para entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web mediante mapas de calor y grabaciones de sesión anónimas.
- Facebook Ads: Para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Google Ads: Para gestionar y optimizar nuestras campañas de publicidad en línea.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso de nuestro sitio web
- Personalizar la publicidad
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
- Plataformas de análisis y publicidad mencionadas anteriormente
- Autoridades cuando sea requerido por ley
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de “última actualización”.